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凯泽油烟售后服务电话名    称:凯泽油烟售后服务电话
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发布日期:2023-7-5 18:55:20
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上海凯泽油烟机维修/上海市凯泽油烟机专业维修大中心



我公司历经多年的风雨历程,现已是上海同行业的领路开拓者。专业从事凯泽油烟机维修,公司宗旨,“不求最好,只求最精”,坚持“以人为本”的原则,把质量和服务放在首位,我们对凯泽油烟机维修有着丰富的经验,会让每一位客户都能感受到我们的温馨周到服务。

 本公司以优质的服务精湛的技术合理的收费标准在厂家和广大的新老客户中赢得了良好的口碑。专业专注、诚信高效。我公司的安装、维修人员职业素质高,专业服务,值得信赖!

 

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本公司成立于2000年。是一家专业从事油烟机,油烟机维修、保养、安检为性质的服务公司。 

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油烟机故障: 

1、 油烟机发生漏油现象。 

2、 油烟机灯不亮,开启后开关有冒烟现象。 

3、 油烟机马达在工作运转但杂声很大。 

4、 油烟机马达在工作,但风力很小。 

5、 油烟机开启后没有任何反应。 

6、 油烟机开启后不能关闭。 

7、 油烟机整机漏电,导致跳闸。



油烟机常见故障及检查方法: 

一、不启动 

1、检查电源插座是否有电,插头与插座之间以及电源开关是否接触不良。 

2、检查启动电容器是否损坏,若损坏应更换同规格电容器。 

3、若怀疑电机轴承损坏卡死,导致转轴不能转动,可拨动风叶判断是否卡死,若损坏则需更换轴承。 

4、若上述几项均未发现问题,则可能是电机定子绕组短路或烧毁,一般需更换电机才能排除。 

二、抽油烟效果不佳 

1、对于新安装的抽油烟机,应首先检查安装位置是否太高,抽油烟机的功率是否太小等,再逐一检查以下几项。 

2、检查出风口方向是否合适,若逆风,会使抽油烟机排烟不畅,影响抽油烟效果。 

3、检查密封是否良好,包括抽油烟机周围及自身的密封条是否变形漏气,维修方法是堵塞抽油烟机周围的缝隙或更换密封条。 

三、噪音太大 

1、轴承磨损严重。 

2、风叶松动或变形。 

四、有漏油现象 

1、对于新安装不久的抽油烟机,漏油可能是安装角度不佳(主要是仰角不足),调整即可。 

2、长期没有清理油盒。 

3、密封条变形失效,造成密封不严而漏油,只需更换或修复密封条即可。 

五、外壳漏电 

1、没有装设接地线或接地线接触不良(有时是感应电压),必要时重新装设接地线,并使其接触良好。 

2、内部线路或接头损坏,造成外壳带电,检查内部线路及所有接头,必要时用绝缘胶带进行绝缘处理。 

3、电机的定子绕组局部绝缘老化,导致外壳带电,该故障一般需拆开电机处理。



上海凯泽油烟机维修服务承诺: 

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。



经营理念:真诚为本 细致服务 

服务标准:客户永远是我们的衣食父母 

服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下的有我们来负责 

服务理念:客户的满意是我们最大的成功秘诀 

服务目标:服务零缺陷,客户俱满意。 

上海凯泽油烟机维修*服务范围*:主要服务地点:徐汇区、长宁区、松江区、闵行区、普陀区、卢湾区、青浦区、静安区、黄浦区、宝山区、虹口区、闸北区、杨浦区、嘉定区和浦东新区等
联系人: 客服  联系电话:   手机:400-6156-627 021-51079083  联系QQ:  点击这里给我发消息
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